SPAの推進においては、様々な経験を積んだスペシャリストの育成が重要です。カインズには、ジョブローテーションを基本とする経験教育と、チェーンストアの原理原則に沿った知識教育や体系的な研修プログラムがあります。このキャリアアップシステムに基づいて構築されたグレード制度では、自己成長のために必要な能力や将来的に求められるスキルや目標を明確にすることができます。
キャリアコースの希望や将来目指すポジションを申告する制度で、入社1年目から毎年、年に1回実施されます。将来の目標を早い段階から設定し、段階的に経験すべきことを明確にします。本人の申告と適性、仕事の成果に基づいてキャリアプランが形成される仕組みになっています。
カインズでは階層ごとに各種研修があります。人材育成を、生涯教育に基づいて行っているからです。研修・セミナー（off-the-job training）や仕事を通じた育成（on-the-job training）で自分のキャリアに必要な学習や実践を重ねます。プロフェッショナルとしての階段を、一歩ずつのぼっていくことができる体制が整っています。
チェーンストアの原理原則から経営視点による戦略構想まで、幅広い研修があります。実際にアメリカへと足を運ぶことで、店舗開発やオペレーションシステムの標準化など、今後の戦略に欠かせない知識を修得できます。
