2012年製 扇風機
お詫びと商品回収のお願い

(販売期間:2012年4月~2014年6月)

平素より弊社製品をご愛用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社が2012年4月から2014年6月の間に販売しました上記の扇風機におきまして、部品の不具合により発火の恐れがあることが判明しました。該当商品をご購入頂いたお客様には大変ご迷惑とご心配をお掛けすることを深くお詫び申し上げます。
つきましては、商品回収しご返金をさせて頂きたく存じますので該当品をお持ちのお客様は直ちにご使用を中止して頂き、お近くの店舗係員までお申し出頂きますようお願い申し上げます。不明な点がございましたら、下記お問い合わせ窓口迄ご連絡を頂きますようお願い申し上げます。
今後、このようなことが無いよう万全を期して参りますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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【お問い合わせ】

株式会社カインズ お客様相談室

〒367-0030 埼玉県本庄市早稲田の杜1丁目2番1号 株式会社カインズ

メールからお問い合わせ

0120-887-052

電話受付時間:午前10時~午後6時まで

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