ペットの幸せは、家族の幸せ。毎日の食事から考えたペットフード開発

2026.10.26: 商品・サービス

近年、ペットは大切な家族の一員として、日々の健康や食事にもより深い関心が寄せられるようになっています。ペットの健康と毎日の食事へのこだわりを大切にする飼い主さんに向け、犬用・猫用のプレミアムフード「スマイリアぜいたく素材ごはん」の開発に取り組んだMさんにお話しを伺いました。

お客様の声から始まった、プレミアムフード開発

開発にあたりお客様の購買実態を調査したところ、カインズでペットのおやつや関連商品を購入するお客様の約7割が、主食となるフードは他社で購入していることが分かりました。そこで、「お客様が本当に求めるフードをお届けしたい」という想いから、犬用・猫用のプレミアムフード「スマイリアぜいたく素材ごはん」の開発が始まりました。

「健康」と「おいしさ」、そして続けやすさを追求

開発を進める中で見えてきたのは、「プレミアムフードを与えたいが価格が高く続けにくい」「健康に配慮されていても、好んで食べてくれない」といった飼い主さんの悩みです。健康への配慮と食いつきの良さの両立を目指し、ペットが喜んで食べ、飼い主さんも安心して与えられる、毎日の食事の時間が家族の楽しみになるフードを目指しました。

素材本来のおいしさを引き出す製造へのこだわり

最大のこだわりは、素材そのもののおいしさです。一般的なペットフードでは、肉類、魚類由来粉末原料が使用されることもありますが、ぜいたく素材ごはんでは第一主原料に食品用の生肉や生魚を採用しました。
生肉・生魚を加熱加工の直前に投入する製法により、素材本来のうまみや香りを生かしています。また、グルテンフリーの玄米やオメガ3・オメガ6脂肪酸、オリゴ糖を配合し、おいしさと健康の両立を追求しました。

とくに苦労したのは、生肉や生魚を適切に取り扱いながら、高品質と続けやすい価格を両立できるパートナー工場を見つけることでした。工場では、原料の受け入れから出荷まで追跡できるトレーサビリティ体制のもと、安全管理を徹底しています。

ペットの幸せが家族の笑顔につながる

愛犬や愛猫が毎日のごはんをおいしそうに食べる。その姿を見て家族にも自然と笑顔が広がる。そんな幸せな時間を増やしていくことこそが、この商品のKindnessだと考えています。

ぜいたく素材ごはんシリーズの累計販売数は20万袋を達成しました。これは、開発メンバー全員が同じ想いでつながり、お客様とペット、その家族のくらしを思い描きながら、丁寧に向き合ってきた結果だと感じています。

■商品
カインズこだわりのプレミアムキャットフード～Smilia（スマイリア）～
https://www.cainz.com/contents/pet/cat_premiumfood.html

■商品に込められたKindness
カインズの企業理念のコアバリューのひとつに、「Kindnessでつながる」があります。すべての事業活動と周りの人々に対して、常に「Kindness：親切心」を中心においてつながることを大事にしています。

お店でお客様と接する時と同じように、お客様のことを想い、お客様目線で開発しているカインズのオリジナル商品。「商品に込められたKindness」では、商品開発担当者のインタビューを通して、オリジナル商品が開発された経緯や開発にあたって大切にしていることなど、開発商品に込められた「Kindness」についてお伝えしています。

■カインズのコアバリュー
Kindnessでつながる
「Kindness」はカインズの強みです。すべての事業活動と周りの人々に対して、常に「Kindness：親切心」を中心においてつながることを実践しています。
https://www.cainz.co.jp/corporate/philosophy/